Перейти к содержимому


- - - - -

Не стабильно работает интернет.


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 17

#1 Мыш78

Мыш78
  • Новичок

  • Пользователь
  • 8 сообщений
  • Пол:Мужчина

Отправлено 07.09.2017 - 08:00

Здравствуйте. На протяжении 3 дней интернет фактически не работает. Телевидение рывками. Роутер и свич перезагружал.
Номер договора 4009764482

#2 Эндрю

Эндрю
  • Легенда форума

  • Root
  • 25 817 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Вешняки

Отправлено 07.09.2017 - 08:53

Доброе утро!
Да, у Вас там всё плохо на порту, нужен мастер. Пришлите в лс номер телефона, по которому с Вами связаться можно для согласования даты и времени наряда.

#3 Мыш78

Мыш78
  • Новичок

  • Пользователь
  • 8 сообщений
  • Пол:Мужчина

Отправлено 07.09.2017 - 22:04

А перезвонят через неделю?

#4 Эндрю

Эндрю
  • Легенда форума

  • Root
  • 25 817 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Вешняки

Отправлено 08.09.2017 - 04:38

Нет необходимости, будут менять целиком коммутатор. Возможно, сегодня.

#5 Мыш78

Мыш78
  • Новичок

  • Пользователь
  • 8 сообщений
  • Пол:Мужчина

Отправлено 20.11.2017 - 15:22

Здравствуйте. Сегодня опять ничего не работает. Телевидение зависло.

#6 Эндрю

Эндрю
  • Легенда форума

  • Root
  • 25 817 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Вешняки

Отправлено 20.11.2017 - 17:42

Перегрузите оборудование, всё должно работать.

#7 Мыш78

Мыш78
  • Новичок

  • Пользователь
  • 8 сообщений
  • Пол:Мужчина

Отправлено 25.01.2018 - 13:45

Здравствуйте. И опять тоже самое. Перезагружаем оборудование по 10 раз на дню. Вечер перестает быть томным. Ребята, можно разобраться с этими косяками уже....


#8 Эндрю

Эндрю
  • Легенда форума

  • Root
  • 25 817 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Вешняки

Отправлено 25.01.2018 - 14:35

Здравствуйте.
Назначен мастер на завтра.

#9 Мыш78

Мыш78
  • Новичок

  • Пользователь
  • 8 сообщений
  • Пол:Мужчина

Отправлено 26.01.2018 - 15:05

Здравствуйтe! Мастер приехал, очень вежливый, заменил патчкорд. Интернет заработал ровно на 2 часа. Потом все тоже самое.

#10 Эндрю

Эндрю
  • Легенда форума

  • Root
  • 25 817 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Вешняки

Отправлено 26.01.2018 - 15:08

Здравствуйте.
Сейчас передам специалистам.

#11 Эндрю

Эндрю
  • Легенда форума

  • Root
  • 25 817 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Вешняки

Отправлено 26.01.2018 - 15:43

Монтажник если успеет - вернётся сегодня.

#12 Эндрю

Эндрю
  • Легенда форума

  • Root
  • 25 817 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Вешняки

Отправлено 29.01.2018 - 12:44

Наряд выполнен. Сейчас скачков линка, ошибок не наблюдается.

#13 Мыш78

Мыш78
  • Новичок

  • Пользователь
  • 8 сообщений
  • Пол:Мужчина

Отправлено 17.05.2018 - 22:32

Здравствуйте. Опять проблемы. Согласно рекомендации мастеров был заменен свитч. Вчера все работало. Сегодня опять интернета нет. Перезагрузка устройств результата не дает.

#14 Эндрю

Эндрю
  • Легенда форума

  • Root
  • 25 817 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Вешняки

Отправлено 18.05.2018 - 07:55

Проверьте.
Помониторю ошибки ещё сегодня.

#15 Эндрю

Эндрю
  • Легенда форума

  • Root
  • 25 817 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Вешняки

Отправлено 19.05.2018 - 06:47

Ошибки на порту за вчерашний день не выросли

#16 Мыш78

Мыш78
  • Новичок

  • Пользователь
  • 8 сообщений
  • Пол:Мужчина

Отправлено 23.05.2018 - 23:22

И опять инета нет. Тв работает, а инета нет.

#17 Мыш78

Мыш78
  • Новичок

  • Пользователь
  • 8 сообщений
  • Пол:Мужчина

Отправлено 24.05.2018 - 13:57

Большое спасибо за оперативность. Грохнулся роутер. Ребята из техподдержки позвонили и проконсультировали, помогли настроить. Пока все ОК! Спасибо!

#18 Эндрю

Эндрю
  • Легенда форума

  • Root
  • 25 817 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Вешняки

Отправлено 24.05.2018 - 14:02

Ок, удачи.
И Вы гирлянду эту из свитча и роутера упростите всё же - одного роутера достаточно.




Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых пользователей