Перейти к содержимому


* * * * * 1 Голосов

ZyXEL Keenetic Lite пропадает интернет


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 32

#1 Satyph

Satyph
  • Изучает местность

  • Пользователь
  • 86 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Москва СВАО

Отправлено 28.03.2013 - 10:05

Всем добрый день. Столкнулся с такой проблемой.
Дома установлен роутер ZyXEL Keenetic Lite, который исправно раздает интернет на ПК и вай-фай на ноутбук. Но при подключении к вай-фаю смартфона, на роутера пропадает соединение с инетом. Соответственно интернета нигде нету. Проблему решает простое вытаскивание провода из роутера и подсоединение ПК напрямую и обратно. Или же через какое-то время само проходит. Подскажите, в чем проблема и как решить ее?

#2 Erdees

Erdees
  • Белый и пушистый

  • Администратор
  • 4 303 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:/dev/urandom

Отправлено 28.03.2013 - 11:22

Скорее всего, беда роутера.
Проблема похожа на железную, но, для начала попробуйте полечить обновлением прошивки. Дальше - больше.

#3 ramax

ramax
  • Я подписываюсь. А кто все эти люди?

  • Модератор
  • 8 327 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Новогиреево

Отправлено 28.03.2013 - 13:25

Просмотр сообщенияSatyph (28.03.2013 - 10:05) писал:

Дома установлен роутер ZyXEL Keenetic Lite, который исправно раздает интернет на ПК и вай-фай на ноутбук. Но при подключении к вай-фаю смартфона, на роутера пропадает соединение с инетом. Соответственно интернета нигде нету. Проблему решает простое вытаскивание провода из роутера и подсоединение ПК напрямую и обратно. Или же через какое-то время само проходит. Подскажите, в чем проблема и как решить ее?
В каком режиме кинетик: роутер или точка доступа? (В админке можно посмотреть). Должен быть в режиме роутера.

#4 Satyph

Satyph
  • Изучает местность

  • Пользователь
  • 86 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Москва СВАО

Отправлено 28.03.2013 - 16:28

Прошивка последняя с офф сайта, роутер всего пару недель назад как купил.

Просмотр сообщенияramax (28.03.2013 - 13:25) писал:

В каком режиме кинетик: роутер или точка доступа? (В админке можно посмотреть). Должен быть в режиме роутера.
Можно поподробней где найти это?
Отключение эти кстати только от телефона, когда ноут подключается ничего такого нету. Да и происходит это не всегда, сейчас вот нормально подключилось, интернет продолжает работать.

#5 ramax

ramax
  • Я подписываюсь. А кто все эти люди?

  • Модератор
  • 8 327 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Новогиреево

Отправлено 28.03.2013 - 16:44

В зависимости от версии - по-разному. Ищи что-то вроде WiFi - Режим работы.
Хотя... судя по всему, я неправ, и кинетик не умеет работать в режиме точки доступа...

Давай номер договора, попросим посмотреть.

#6 Эндрю

Эндрю
  • Легенда форума

  • Root
  • 24 708 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Вешняки

Отправлено 28.03.2013 - 16:59

Умеет вроде http://itel.com.ua/e..._lite/index.htm
Система-режим работы

#7 ramax

ramax
  • Я подписываюсь. А кто все эти люди?

  • Модератор
  • 8 327 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Новогиреево

Отправлено 28.03.2013 - 17:06

Просмотр сообщенияЭндрю (28.03.2013 - 16:59) писал:

Умеет вроде http://itel.com.ua/e..._lite/index.htm
Система-режим работы
Ни за что бы не догадался.
Да, должно быть "Подключение к провайдеру по выделенной линии Ethernet"

#8 Satyph

Satyph
  • Изучает местность

  • Пользователь
  • 86 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Москва СВАО

Отправлено 28.03.2013 - 17:27

У меня другая прошивка, поэтому меню другое.
Изображение
Я так понимаю, что включена точка доступа.

Договор номер

193460-086/10



#9 ramax

ramax
  • Я подписываюсь. А кто все эти люди?

  • Модератор
  • 8 327 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Новогиреево

Отправлено 28.03.2013 - 17:41

Судя по всему, не точка доступа.

#10 Satyph

Satyph
  • Изучает местность

  • Пользователь
  • 86 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Москва СВАО

Отправлено 28.03.2013 - 19:22

Буду пока дальше смотреть как пойдет дело. Т.к. отключение происходит не каждый раз, может там какие другие влияющие факторы есть. Посмотрим, отпишу как что.

#11 sancase

sancase
  • Новичок

  • Новичок
  • 1 сообщений

Отправлено 09.09.2013 - 21:20

У меня такой же роутер и та же проблема. Заметил, что интернет отваливается, когда к роутеру не подключено ни одного комп. После подключения надо перезагрузить роутер и все работает. Но каждый раз перезагружать - это же не нормально!

#12 Эндрю

Эндрю
  • Легенда форума

  • Root
  • 24 708 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Вешняки

Отправлено 09.09.2013 - 21:54

Просмотр сообщенияsancase (09.09.2013 - 21:20) писал:

У меня такой же роутер и та же проблема. Заметил, что интернет отваливается, когда к роутеру не подключено ни одного комп. После подключения надо перезагрузить роутер и все работает. Но каждый раз перезагружать - это же не нормально!
А кроме роутера есть что-нибудь? Прошивка какая у вас, ревизия?

#13 Kindman073

Kindman073
  • Новичок

  • Новичок
  • 2 сообщений
  • Пол:Мужчина

Отправлено 22.11.2014 - 13:11

Аналогичная проблема... Так никто и не смог решить ее?

#14 Erdees

Erdees
  • Белый и пушистый

  • Администратор
  • 4 303 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:/dev/urandom

Отправлено 25.11.2014 - 18:10

Просмотр сообщенияKindman073 (22.11.2014 - 13:11) писал:

Аналогичная проблема... Так никто и не смог решить ее?
Роутер тоже Zyxe Keenetic lite? Новый? После чего началось?

#15 DeBugger

DeBugger
  • Пользователь

  • Пользователь
  • 188 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Одинцово
  • Интересы:Интернет

Отправлено 25.11.2014 - 18:44

Из отзывов с Яндекс.Маркет:

Цитата

- при потере подписки на DHCP сервере (провайдер сам ее сбрасывает или она скидывается автоматически по таймауту (обычно таймаут 24 часа)) маршрутизатор перестает работать по ранее выданным настройкам и при этом даже не пытается обновить сессию. В итоге у клиента пропадает интернет и восстанавливается только после перезагрузки.
Может это тот случай?

#16 Kindman073

Kindman073
  • Новичок

  • Новичок
  • 2 сообщений
  • Пол:Мужчина

Отправлено 25.11.2014 - 20:08

Просмотр сообщенияDeBugger (25.11.2014 - 18:44) писал:

Из отзывов с Яндекс.Маркет:

Цитата

- при потере подписки на DHCP сервере (провайдер сам ее сбрасывает или она скидывается автоматически по таймауту (обычно таймаут 24 часа)) маршрутизатор перестает работать по ранее выданным настройкам и при этом даже не пытается обновить сессию. В итоге у клиента пропадает интернет и восстанавливается только после перезагрузки.
Может это тот случай?
Нет, не тот. Именно при подключении к wi-fi смартфоном пропадает интернет везде( но не каждый раз). Помогает либо перезагрузка, либо само проходит через минут 5-15.

Просмотр сообщенияErdees (25.11.2014 - 18:10) писал:

Просмотр сообщенияKindman073 (22.11.2014 - 13:11) писал:

Аналогичная проблема... Так никто и не смог решить ее?
Роутер тоже Zyxe Keenetic lite? Новый? После чего началось?
Да роутер Zyxe Keenetic lite. Новый. Появилась эта проблема сразу как подключился. То есть уже 1 год. Подключали мастера.

#17 action5

action5
  • Новичок

  • Новичок
  • 4 сообщений

Отправлено 23.03.2015 - 18:22

Я думал что только у меня такая проблема.  ТОже Zyxel Keenetic решения искал в роутере но похож что не у меня одного такое следовательно и провайдер может быть виноват.
Прошивки разные пробовал, но результат один- через некоторое время интернет пропадает. Кто-то решил проблему? Поддержка то-то скажет? Идеи?

#18 Эндрю

Эндрю
  • Легенда форума

  • Root
  • 24 708 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Вешняки

Отправлено 23.03.2015 - 18:34

Сейчас напрямую подключены? У Вас на порту 100Half, выставите в настройках сетевой карты автосогласование. И/или драйвера обновите для нее.

#19 Erdees

Erdees
  • Белый и пушистый

  • Администратор
  • 4 303 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:/dev/urandom

Отправлено 23.03.2015 - 20:24

Просмотр сообщенияaction5 (23.03.2015 - 18:22) писал:

Я думал что только у меня такая проблема.  ТОже Zyxel Keenetic решения искал в роутере но похож что не у меня одного такое следовательно и провайдер может быть виноват.
Прошивки разные пробовал, но результат один- через некоторое время интернет пропадает. Кто-то решил проблему? Поддержка то-то скажет? Идеи?
А также, напишите, пожалуйста, номер договора.

#20 action5

action5
  • Новичок

  • Новичок
  • 4 сообщений

Отправлено 26.03.2015 - 14:32

Я пробовал разные варианты. Half, full, auto. 10 и 100
Между прочим с HALF работало чуть Долше но в итоге пошли отвалы за отвалами. Сейчас я прошил OpenWRT с ним наблюдаются другие проблемы. Как прошью обратно все пришлю. (кстати зачем? если вы и так все видели?)

Попутно вопрос. Какой режим работы вашего оборудования? Выставляя FULL скорость падала до 6-8 Мбит.

#21 Эндрю

Эндрю
  • Легенда форума

  • Root
  • 24 708 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Вешняки

Отправлено 26.03.2015 - 15:34

Должно быть автосогласование.

#22 action5

action5
  • Новичок

  • Новичок
  • 4 сообщений

Отправлено 27.03.2015 - 15:33

ииии... в итоге какой тип выбирает автосогласование? =)

#23 Эндрю

Эндрю
  • Легенда форума

  • Root
  • 24 708 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Вешняки

Отправлено 27.03.2015 - 18:57

100full. Напрямую проблемы есть?

#24 action5

action5
  • Новичок

  • Новичок
  • 4 сообщений

Отправлено 28.03.2015 - 14:53

Нет.
А могу я как-нибудь когда  вернусь на официальную пошивку попросить Вас или службу поддержки посмотреть что тварится на моей стороне? (обрывы, потери пакетов или нулевые маки? вроде уже столько изучил и испробовал но д сути не добрался. Логи ничего не дают.
Что Zyxel так плохо работает с DHCP? 0_о

Сообщение отредактировал action5: 28.03.2015 - 14:54


#25 Эндрю

Эндрю
  • Легенда форума

  • Root
  • 24 708 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Вешняки

Отправлено 28.03.2015 - 14:58

Да нормально он работает. Была какая-то кривая прошивка одна, в остальном все ок.
Можете попросить меня, или техподдержку. Я только не сразу могу ответить.

#26 lin4

lin4
  • Новичок

  • Новичок
  • 5 сообщений

Отправлено 04.04.2016 - 14:13

Здравствуйте. Появилась такая же проблема с ZyXEL Keenetic Ultra. После подключения нового смартфона к wi-fi (единственное изменение в до этого безгрешной работе кинетика) через небольшое время исп-ия смартфона (15 мин или около того интернет на нем и пк был) пропал интернет везде. В чем может быть проблема? Настройки никакие не менял. Высовывал и обратно входящий кабель в маршр. сеть появилась но потом опять (думал все решил и полез в смартфон) скоро пропала и так несколько раз. При подключении кабеля напрямую в пк все нормально.айпад по вай фаю принимал тоже норм. Знакомый советовал проверить бп может быть вздулся конденсатор, но наткнулся на эту тему с аналогичными проблемами  у нескольких пользователей. Подскажите, что с этой проблемой - каков результат ее обсуждения??? . Может нужно что-либо сделать со стороны провайдера для ее решения? дог. 8924085953

Сообщение отредактировал lin4: 04.04.2016 - 14:18


#27 Эндрю

Эндрю
  • Легенда форума

  • Root
  • 24 708 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Вешняки

Отправлено 04.04.2016 - 14:40

Здравствуйте. Ошибок много на порту, нужно смотреть будут ли расти при активности.

#28 lin4

lin4
  • Новичок

  • Новичок
  • 5 сообщений

Отправлено 04.04.2016 - 16:04

Просмотр сообщенияЭндрю (04.04.2016 - 14:40) писал:

Здравствуйте. Ошибок много на порту, нужно смотреть будут ли расти при активности.
Извините, не совсем понял. Ошибок много это значит я могу как то сам исправить где-то чтобы их не было :hunter: .Рост при активности смотрится также мной в меню маршр. или тп  а я его организую? пока кабель подключен напрямую к пк, собираюсь сегодня вечером как приду попробовать опять через маршр. сначала без вкл wifi на смартфоне как будет себя вести, потом с. Может еще нужно предпринять какие то действия?

Сообщение отредактировал lin4: 04.04.2016 - 16:58


#29 Эндрю

Эндрю
  • Легенда форума

  • Root
  • 24 708 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Вешняки

Отправлено 04.04.2016 - 16:18

Да нет, просто подключите напрямую в ПК и нагрузите закачками или видео посмотрите. Я посмотрю, вырастут ли ошибки на порту. По результатам открою заявку в поддержку.

#30 lin4

lin4
  • Новичок

  • Новичок
  • 5 сообщений

Отправлено 04.04.2016 - 16:24

Благодарю. На всякий случай: нагружать его с 20:00 буду.




Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых пользователей