Перейти к содержимому


- - - - -

Низкая входящая скорость и потери пакетов


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 6

#1 wein

wein
  • Новичок

  • Новичок
  • 3 сообщений
  • Пол:Мужчина

Отправлено 31.10.2018 - 10:54

Здравствуйте.

В последнюю неделю слишком низкая входящая скорость - 0.01 мбит/с при стабильной исходящей скорости - 50 мбит/с, в результате чего нельзя заливать файлы, а страницы грузятся очень долго..

Это так не только с подключением устройств через роутер, но и через подключение на прямую через кабель, то есть проблема не в роутере/ устройствах.

Также иногда бывает большая потеря пакетов,особенно заметно это вечером.

В чём может быть причина?

номер л/с - 4013191835

#2 Эндрю

Эндрю
  • Легенда форума

  • Root
  • 25 813 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Вешняки

Отправлено 31.10.2018 - 11:15

Здравствуйте.

Приведите результаты команд без роутера:

tracert google.com
pathping google.com
ping 10.199.199.199 -n 300

И результат замера скорости http://telegraph.speedtestcustom.com/

#3 wein

wein
  • Новичок

  • Новичок
  • 3 сообщений
  • Пол:Мужчина

Отправлено 31.10.2018 - 18:51

Просмотр сообщенияЭндрю (31.10.2018 - 11:15) писал:

Здравствуйте.

Приведите результаты команд без роутера:

tracert google.com
pathping google.com
ping 10.199.199.199 -n 300

И результат замера скорости http://telegraph.speedtestcustom.com/

tracert:
C:\Users\PC>tracert google.com

Трассировка маршрута к google.com [173.194.113.164]
с максимальным числом прыжков 30:

  1	 1 ms	<1 мс	<1 мс  10.177.128.1
  2	 1 ms	 1 ms	 1 ms  213.85.208.250
  3	 4 ms	 4 ms	 4 ms  95.167.38.37
  4	 2 ms	 2 ms	 2 ms  213.59.211.255
  5	 *		*		*	 Превышен интервал ожидания для запроса.
  6	44 ms	52 ms	44 ms  72.14.195.48
  7	46 ms	43 ms	43 ms  216.239.42.55
  8	25 ms	24 ms	24 ms  209.85.241.45
  9	23 ms	23 ms	23 ms  209.85.240.103
10	25 ms	25 ms	25 ms  108.170.250.129
11	24 ms	24 ms	24 ms  108.170.227.159
12	23 ms	23 ms	 *	 173.194.113.164
13	23 ms	23 ms	23 ms  173.194.113.164

Трассировка завершена.

Pathping:
C:\Users\PC>pathping google.com

Трассировка маршрута к google.com [173.194.113.164]
с максимальным числом прыжков 30:
  0  PC [77.41.122.78]
  1  10.177.128.1
  2	 *	 213.85.208.250
  3  95.167.38.37
  4  213.59.211.255
  5	 *		*		*
Подсчет статистики за: 100 сек. ...
		   Исходный узел	 Маршрутный узел
Прыжок  RTT   Утер./Отпр.   %   Утер./Отпр.  %   Адрес
  0										   PC [77.41.122.78]
							   11/ 100 = 11%   |
  1	1мс	11/ 100 = 11%	 0/ 100 =  0%  10.177.128.1
								0/ 100 =  0%   |
  2	2мс	11/ 100 = 11%	 0/ 100 =  0%  213.85.208.250
								0/ 100 =  0%   |
  3	2мс	11/ 100 = 11%	 0/ 100 =  0%  95.167.38.37
							   89/ 100 = 89%   |
  4  ---	 100/ 100 =100%	 0/ 100 =  0%  213.59.211.255

Трассировка завершена.

Ping:
Статистика Ping для 10.199.199.199:
	Пакетов: отправлено = 300, получено = 268, потеряно = 32
	(10% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
	Минимальное = 0мсек, Максимальное = 56 мсек, Среднее = 1 мсек

При замере скорости все хорошо до того момента как начинает замерять upload speed.
В конечном итоге выводит ошибку upload speed error.

Даже не получается залить скриншот из-за нулевой входящей скорости, но замеры скорости такие:
Ping: 1ms
Jitter: 197 ms
Download: 53.0 Mbps
Upload: 0.0 Mbps

#4 Эндрю

Эндрю
  • Легенда форума

  • Root
  • 25 813 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Вешняки

Отправлено 31.10.2018 - 21:26

Спасибо, передам инженерам

#5 Эндрю

Эндрю
  • Легенда форума

  • Root
  • 25 813 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Вешняки

Отправлено 31.10.2018 - 21:56

Пришлите свой номер телефона

#6 wein

wein
  • Новичок

  • Новичок
  • 3 сообщений
  • Пол:Мужчина

Отправлено 01.11.2018 - 20:06

Просмотр сообщенияЭндрю (31.10.2018 - 21:56) писал:

Пришлите свой номер телефона

Прислал в пм.

Кстати потери пакетов вроде бы устранились, входящая скорость стала повыше, уже не выдаёт ошибку в замере скорости, но она все равно очень низкая, значительно ниже, чем была раньше.

#7 Эндрю

Эндрю
  • Легенда форума

  • Root
  • 25 813 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Вешняки

Отправлено 01.11.2018 - 20:39

Спасибо, ждите, с Вами свяжутся




Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых пользователей