Перейти к содержимому


- - - - -

Ложная информация о подключении на сайте qwerty


  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 3

#1 poleg

poleg
  • Новичок

  • Новичок
  • 7 сообщений

Отправлено 23.11.2009 - 12:34

На сайте qwerty значится, что дом Силикатная, 49, корпус 2 полностью подключен:
                                                        
>Найдено адресов: 1
>ул. Силикатная, 49корп. 2 доступен
>Ваш дом по адресу:
>ул. Силикатная, 49корп. 2
>полностью доступен для подключения услуг.
>Подключение может быть выполнено в срок от 1 до 5 рабочих дней.
>Для оформления заказа позвоните нам по телефону: (495) 500-0044
>или заполните следующую форму.

По телефону 600-00-65 мне 2 недели парили мозг, выясняя, действительно подключен дом или нет.
В Мытищинском офисе мне сказали что подключения нет и не планируется пока.
Полный бардак!
Почему предоставляете ложную информацию???

P.S.
Сейчас отправил письмо с этим же текстом на указанный на сайте адрес - goodservice@centel.ru
Письмо вернулось - такого адресата нет.
Ппц, сервис на уровне.

Сообщение отредактировал poleg: 23.11.2009 - 12:45


#2 Krot82

Krot82
  • Пользователь

  • Динозавр Форума
  • 218 сообщений
  • Пол:Мужчина

Отправлено 23.11.2009 - 15:10

Просмотр сообщенияpoleg (23 Ноября 2009, 12:34) писал:

На сайте qwerty значится, что дом Силикатная, 49, корпус 2 полностью подключен:
                                                        
>Найдено адресов: 1
>ул. Силикатная, 49корп. 2 доступен
>Ваш дом по адресу:
>ул. Силикатная, 49корп. 2
>полностью доступен для подключения услуг.
>Подключение может быть выполнено в срок от 1 до 5 рабочих дней.
>Для оформления заказа позвоните нам по телефону: (495) 500-0044
>или заполните следующую форму.

По телефону 600-00-65 мне 2 недели парили мозг, выясняя, действительно подключен дом или нет.
В Мытищинском офисе мне сказали что подключения нет и не планируется пока.
Полный бардак!
Почему предоставляете ложную информацию???

P.S.
Сейчас отправил письмо с этим же текстом на указанный на сайте адрес - goodservice@centel.ru
Письмо вернулось - такого адресата нет.
Ппц, сервис на уровне.


Добрый день!
1) Письмо нужно отправлять на goodservice@qwerty.ru
2) По указанному Вами адресу действительно нет технической возможности установить QWERTY.

#3 poleg

poleg
  • Новичок

  • Новичок
  • 7 сообщений

Отправлено 23.11.2009 - 16:27

Просмотр сообщенияKrot82 (23 Ноября 2009, 15:10) писал:

Добрый день!
1) Письмо нужно отправлять на goodservice@qwerty.ru
2) По указанному Вами адресу действительно нет технической возможности установить QWERTY.

Уже отправил..
А возможности нет и не будет?
Непонятно зачем тогда на сайте вывешивать что адрес доступен.

#4 Krot82

Krot82
  • Пользователь

  • Динозавр Форума
  • 218 сообщений
  • Пол:Мужчина

Отправлено 23.11.2009 - 17:02

Просмотр сообщенияpoleg (23 Ноября 2009, 16:27) писал:

Уже отправил..
А возможности нет и не будет?
Непонятно зачем тогда на сайте вывешивать что адрес доступен.

К сожалению о сроках установки оборудования информации нет. Как вариант, для ускорения данного процесса, можно собрать коллективное письмо от жильцов Вашего дома (не меньше 20-ти подписей), которые тоже будут пользоваться услугами Qwerty и отправить по факсу. Тогда вопрос с установкой оборудования будет намного ускорен.

По вопросу неточной информации на сайте. Этот вопрос был передан в соответствующее подразделения для проверки и исправления ошибок.

Благодарим за понимание.




Количество пользователей, читающих эту тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей