Перейти к содержимому


- - - - -

Сломанные коммутаторы - инета нет


  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 16

#1 SkiM

SkiM
  • Консультант

  • Пользователь
  • 579 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Lyubertsy

Отправлено 20.11.2014 - 09:23

Добрый день!
Боровское ш., 56, под.1.
Стоит на чердаке 2 длинковских коммутатора по 24 порта, в одном рабочий только 1 порт, во втором примерно 10-15, остальные мертвые.
Месяца 2 назад скорость инета начала стремительно падать, вызывал наряд, но умные* монтажники просто вытащили кабель из одного порта и вставили в другой (еле дышащий*), инет появился но не привышал 2мбит, когда по договору 40мбит, в итоге недели 3 назад та же ситуация, вызвал снова наряд.
Как оказалось коммутатор просто дохлый, 1,6,19,17,18,20,21,22,23,24 порты мертвые, остальные более менее, но они забиты и как следствие мою ютипишку воткнуть то не куда.
Прекрасная ситуация, за услугу денюшка платится, а услуги то и нету.
Когда заменят?
И когда заменят еще и переасчета ведь не сделают!

Лиц.счет 8301083273
Претензия №944709

P/S. только летом был крупный тендер от Центр.телеграфа на закупку коммутаторов цисковских, куда их на рублевку поставили, а мы что нелюдь?

Сообщение отредактировал SkiM: 20.11.2014 - 09:31


#2 Эндрю

Эндрю
  • Легенда форума

  • Root
  • 25 615 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Вешняки

Отправлено 20.11.2014 - 09:36

Добрый день.
А откуда дровишки про нерабочие порты?

#3 SkiM

SkiM
  • Консультант

  • Пользователь
  • 579 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Lyubertsy

Отправлено 20.11.2014 - 09:52

Просмотр сообщенияЭндрю (20.11.2014 - 09:36) писал:

Добрый день.
А откуда дровишки про нерабочие порты?
от этого суть темы разве измениться?
информация правдивая.

#4 Эндрю

Эндрю
  • Легенда форума

  • Root
  • 25 615 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Вешняки

Отправлено 20.11.2014 - 09:56

Ок, отправил письмом ответственным.

#5 SkiM

SkiM
  • Консультант

  • Пользователь
  • 579 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Lyubertsy

Отправлено 20.11.2014 - 09:57

Просмотр сообщенияЭндрю (20.11.2014 - 09:56) писал:

Ок, отправил письмом ответственным.
Спс, а то по тел. только завтраками* кормят.

#6 Эндрю

Эндрю
  • Легенда форума

  • Root
  • 25 615 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Вешняки

Отправлено 20.11.2014 - 10:54

Завели ТТ, аварийка оповещена. Поменяют, спасибо за информацию.

#7 Эндрю

Эндрю
  • Легенда форума

  • Root
  • 25 615 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Вешняки

Отправлено 20.11.2014 - 12:23

О, уже заменили.
Кстати, судя по времени заведения ТТ, его завели все же по Вашей заявке, а не по моему письму)

#8 SkiM

SkiM
  • Консультант

  • Пользователь
  • 579 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Lyubertsy

Отправлено 20.11.2014 - 14:27

Просмотр сообщенияЭндрю (20.11.2014 - 12:23) писал:

О, уже заменили.
Кстати, судя по времени заведения ТТ, его завели все же по Вашей заявке, а не по моему письму)
Правда, заменили коммутатор?)
Ну да по тел. говорили, что завели претензию, но в нашей стране по тел., что угодно скажут, лиж бы побыстрее закончить проблемный* разговор.

Просмотр сообщенияSkiM (20.11.2014 - 14:21) писал:

Просмотр сообщенияЭндрю (20.11.2014 - 12:23) писал:

О, уже заменили.
Кстати, судя по времени заведения ТТ, его завели все же по Вашей заявке, а не по моему письму)
Правда, заменили коммутатор?)
Ну да по тел. говорили, что завели претензию, но в нашей стране по тел., что угодно скажут, лиж бы побыстрее закончить проблемный* разговор.
ага проверил* инет есть, вечером проверю скорость, а то на полудохлом порте инет тоже работал: на вход и выход по 100кбит.

Сообщение отредактировал SkiM: 20.11.2014 - 14:22


#9 Эндрю

Эндрю
  • Легенда форума

  • Root
  • 25 615 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Вешняки

Отправлено 20.11.2014 - 14:41

Правда, заменили. Лично видел, как после всем синхру запустили для включения портов и активации услуг.
Я тоже несколько удивлен, что быстро. Ну ладно завтра там, но через 3 часа после оповещения это весьма оперативно))

#10 SkiM

SkiM
  • Консультант

  • Пользователь
  • 579 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Lyubertsy

Отправлено 21.11.2014 - 12:13

вчера проверял скорость с 3 разных машин, кабель напрямую, интервал 30 мин, на 3 часа.
выше 27,49мбит на вход и 19 на выход небыло.
По тарифу должен быть 40мбит.
Видать всеравно не шибко новый свич поставили*
Ну да ладно, все же лучше чем по 100кбит.

Тему можно закрыть.

#11 Эндрю

Эндрю
  • Легенда форума

  • Root
  • 25 615 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Вешняки

Отправлено 21.11.2014 - 12:25

Добрый день.
А как проверяли? И с 3 разных машин через роутер Зухель?

#12 SkiM

SkiM
  • Консультант

  • Пользователь
  • 579 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Lyubertsy

Отправлено 21.11.2014 - 12:43

Просмотр сообщенияЭндрю (21.11.2014 - 12:25) писал:

Добрый день.
А как проверяли? И с 3 разных машин через роутер Зухель?
и через рутер тоже.
проверял обычно, туайпи и спидтест.
правда с внутреннего торрента забыл проверить скорость закачки..
думаете эти сервисы врут намного?
в другой квартире тот же тариф, но скорость за 60 переваливает.

Сообщение отредактировал SkiM: 21.11.2014 - 12:45


#13 Эндрю

Эндрю
  • Легенда форума

  • Root
  • 25 615 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Вешняки

Отправлено 21.11.2014 - 12:52

2ip да, я ниразу там своего тарифа не видел. И хостится он в Германии, так что чего он там может намерить, неизвестно.
Проверьте здесь http://qwerty.ru/sup...ttings/25/6421/ и до любого московского сервера на speedtest.net, напрямую без роутера и результаты сюда прикрепите.
Сейчас на линии никаких проблем не вижу.

#14 SkiM

SkiM
  • Консультант

  • Пользователь
  • 579 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Lyubertsy

Отправлено 21.11.2014 - 13:07

ок.
только скину в понедельник)
а то лагает у меня через удаленку что-то)

#15 Эндрю

Эндрю
  • Легенда форума

  • Root
  • 25 615 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Вешняки

Отправлено 21.11.2014 - 13:14

Ок :)

#16 SkiM

SkiM
  • Консультант

  • Пользователь
  • 579 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Lyubertsy

Отправлено 24.11.2014 - 13:05

На выходных скорость нормализовалась*.

Респект за оперативность.


P/S. но можно было сделать* и после первого наряда.....видать пока сам лично* не займешься вопросом и пальцем не пошевелят)

Прикрепленные файлы

  • Прикрепленный файл  1.JPG   168,37К   5 Количество загрузок:
  • Прикрепленный файл  2.JPG   150,64К   5 Количество загрузок:
  • Прикрепленный файл  3.JPG   86,52К   4 Количество загрузок:
  • Прикрепленный файл  4.JPG   206,88К   3 Количество загрузок:


#17 Эндрю

Эндрю
  • Легенда форума

  • Root
  • 25 615 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Вешняки

Отправлено 24.11.2014 - 13:11

Монтажники по нарядам не меняют коммутаторы. Они кабель проверяют, порт, собственно сам коммутатор. А замена это уже другая служба... В которую Вашу заявку и передали.
Удачи, будут сложности - пишите.




Количество пользователей, читающих эту тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей