Перейти к содержимому


- - - - -

Пропал интернет


  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 13

#1 ministr91

ministr91
  • Пользователь

  • Пользователь
  • 112 сообщений
  • Пол:Мужчина

Отправлено 10.01.2018 - 12:55

Подсоединил кабель к пк, без роутера, проблема осталась. Пропал интернет ночью. Огонек горит. Пишет без доступа к интернету. Отправлено 93, принято 0. Длительность 10 минут.
3619020160

Сообщение отредактировал ministr91: 10.01.2018 - 13:04


#2 Эндрю

Эндрю
  • Легенда форума

  • Root
  • 25 814 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Вешняки

Отправлено 10.01.2018 - 13:53

Недоступен коммутатор сейчас, отправили на проверку инженерам.

#3 ministr91

ministr91
  • Пользователь

  • Пользователь
  • 112 сообщений
  • Пол:Мужчина

Отправлено 10.01.2018 - 15:18

Эндрю, есть новости? Что-то серьезное?

Примерный срок устранения сегодня или завтра?

#4 Эндрю

Эндрю
  • Легенда форума

  • Root
  • 25 814 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Вешняки

Отправлено 10.01.2018 - 15:46

До завтра скорее всего. Открыли билет на недоступный коммутатор, передали на участок.

#5 ministr91

ministr91
  • Пользователь

  • Пользователь
  • 112 сообщений
  • Пол:Мужчина

Отправлено 10.01.2018 - 16:10

Я им звонил, сказали, что у них крупная авария, принесли извинения и примерный срок исправления завтра в 15:24.

#6 Эндрю

Эндрю
  • Легенда форума

  • Root
  • 25 814 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Вешняки

Отправлено 10.01.2018 - 16:21

Ничего крупного не видел, коммутатор висел и после ребута упал.

#7 ministr91

ministr91
  • Пользователь

  • Пользователь
  • 112 сообщений
  • Пол:Мужчина

Отправлено 11.01.2018 - 15:12

Звонил им еще раз, сказали, что у них массовая авария с блоком питания, устранение должно быть сегодня, но неизвестно точно.

Сообщение отредактировал ministr91: 11.01.2018 - 15:29


#8 ministr91

ministr91
  • Пользователь

  • Пользователь
  • 112 сообщений
  • Пол:Мужчина

Отправлено 11.01.2018 - 15:53

Что-то непонятное с интернетом. Он то есть, то опять пропадает. Звонил им, сказали, что завтра будет.

Сообщение отредактировал ministr91: 11.01.2018 - 16:07


#9 Эндрю

Эндрю
  • Легенда форума

  • Root
  • 25 814 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Вешняки

Отправлено 11.01.2018 - 18:15

Похоже, что электрики балуются, может они обесточили. Комментариев к карточке не добавили из-за чего срок продлили на завтра(

#10 Raviolli

Raviolli
  • Пользователь

  • Динозавр Форума
  • 338 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Москва, Митино

Отправлено 11.01.2018 - 21:17

Не стал поднимать новую тему. Митинская, 44. Сегодня в 21:10 пропал интернет, что через роутер, что напрямую. Л.с. 8504961273.
Ап. Звонил в техподдержку, нет сигнала до оборудованмя в доме. Заявка в тп №1176660.
Ждем решения.
Ап2. На 21:40 проблема решена. Спасибо!

Сообщение отредактировал Raviolli: 11.01.2018 - 21:41


#11 ministr91

ministr91
  • Пользователь

  • Пользователь
  • 112 сообщений
  • Пол:Мужчина

Отправлено 11.01.2018 - 21:47

У меня нет(
Мне бы такую скорость.

Очень надеюсь, что на выходных будет инет.

#12 ministr91

ministr91
  • Пользователь

  • Пользователь
  • 112 сообщений
  • Пол:Мужчина

Отправлено 12.01.2018 - 14:35

Проблема осталась, но теперь вылезла заглушка qwerty.

Деньги есть, кэш чистил.

Можно зайти только на сайт кверти и личный кабинет.

Прикрепленные файлы



#13 Эндрю

Эндрю
  • Легенда форума

  • Root
  • 25 814 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Вешняки

Отправлено 12.01.2018 - 15:18

Минут через 10 f5 страницу обновите.

#14 ministr91

ministr91
  • Пользователь

  • Пользователь
  • 112 сообщений
  • Пол:Мужчина

Отправлено 12.01.2018 - 15:25

Все, проблема решилась. Позвонил в тех.поддержку, соединили со специалистом, девушка не смогла помочь, потом соединение со старшим специалистом, он провел диагностику и сказал, что произошел сбой, сейчас все работает.
Тему можно закрывать.

Сообщение отредактировал ministr91: 12.01.2018 - 15:25





Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых пользователей