Перейти к содержимому


Эндрю

Регистрация: 10.04.2006, 12:51
Offline Активность: Сегодня, 20:49
*****

Мои сообщения

В теме: не выполнение договора

Сегодня, 19:10

Тут есть некоторые недочёты в регламенте, согласен. Заявка висит на службе, занимающейся инцидентами, они с клиентами не общаются. Если б её возвращали на тех, кто перезванивает, то было бы оповещение. А так только по факту выполнения.

В теме: не выполнение договора

Сегодня, 18:44

Да вернут Вам всё. Заявка на отделе рекламаций, они могут в индивидуальном порядке решать такие вопросы.
Другие операторы, готовые подключить, приходят в дом, судя по всему, по земле, поэтому могут протянуть кабель по стоякам.

В теме: не выполнение договора

Сегодня, 13:20

Оптика в дом приходит или по земле, через телефонные коллекторы, или по воздушке через крыши. Насколько я понимаю, QWERTY подключал дом по воздушке, и ввиду не предусмотренных входов в стояк, подключали через окно.

В теме: не выполнение договора

Сегодня, 12:54

Она проблемы не видит, потому что у неё её нет)

Цитата

В данном доме нет выхода с крыши в стояк все кабеля заведены через окна т.к.  другой возможности подключить клиентов по данному адресу не было. Чтоб провести кабеля по технологии требуется модернизация. А просто убрать кабель в короб проблему с данными клиентами проблему не решит. Кабеля свисающие с крыши тоже срежут в близжайшее время по заявлению УК. Требуется согласовать проведение модернизацию сети другой возможности восстановить линии к-тов соблюдая все нормы нет.

В теме: не выполнение договора

Сегодня, 10:26

Да, скорее всего места там нет, обычно причина в этом. А абонентов много.