Перейти к содержимому


* * - - - 23 Голосов

Служба сервисной поддержки QWERTY

ад не работает беги отсюда

  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 1785

#1868255 QWERTY Пост прикреплен

QWERTY
  • Представитель компании
  • 444 сообщений
  • Пол:Мужчина

Отправлено 31.05.2007 - 15:41

Уважаемые абоненты,

если у вас есть жалобы или замечания по работе службы сервисной поддержки ((495) 500 0045) - просьба сообщать о них в этом топике в виде:

Номер договора или лицевого счета:
Дата, время звонка:
Имя оператора (при возможности):
Реальный срок ожидания ответа оператора:
Замечания по работе автоответчика:

Суть претензии:


Топик НЕ для жалоб на техническую работоспособность сети!!! А для жалоб и предложений по работе Службы сервисной поддержки!!!
Просьба использовать ТОЛЬКО такой формат сообщения и не флудить.
Спасибо.


#1771 Эндрю

Эндрю
  • Легенда форума

  • Power User
  • 26 774 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Вешняки

Отправлено 03.07.2019 - 16:19

wizard1900, добрый день!. Восстановлена аренда за 0 руб., произведен перерасчет.
Приношу извинения за неудобства.

#1772 wizard1900

wizard1900
  • Пользователь

  • Динозавр Форума
  • 112 сообщений
  • Пол:Мужчина

Отправлено 03.07.2019 - 22:33

Просмотр сообщенияЭндрю (03.07.2019 - 16:19) писал:

wizard1900, добрый день!. Восстановлена аренда за 0 руб., произведен перерасчет.
Приношу извинения за неудобства.

Да, все в порядке. Спасибо.

#1773 oopsik

oopsik
  • Новичок

  • Новичок
  • 5 сообщений

Отправлено 08.07.2019 - 20:35

когда запустят http://torrent.qwerty.ru ??

#1774 Эндрю

Эндрю
  • Легенда форума

  • Power User
  • 26 774 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Вешняки

Отправлено 08.07.2019 - 22:07

Просмотр сообщенияoopsik (08.07.2019 - 20:35) писал:

когда запустят http://torrent.qwerty.ru ??
Давным давно все работает по адресу qtorrent.ru

#1775 togive

togive
  • Новичок

  • Новичок
  • 1 сообщений
  • Пол:Женщина

Отправлено 16.08.2019 - 22:55

Очень загадочная ситуация с техподдержкой. Оказывается, в отделе технической поддержки  работает один сотрудник и зовут его Даниил. Это он сообщил он мне лично, в переписке. Так как, не смог ответить на вопросы о списании/начислении бонусов, я попросила его передать мой вопрос другому коллеге и он ответил, что "Других "менеджеров" нет." Вот те на!  Большой провайдер, а работает один Данила! Когда он успевает обедать?!
Отправила свой запрос в отдел претензий, кто-то же может ответить, куда исчезли мои бонусы. Ведь у техподдрежки ждать поддержки - не дождаться ничего. Но никто мне не ответил. Неужели Данилу и в этот отдел запрягли? Куда смотрит охрана труда?


#1776 inspektor

inspektor
  • Пользователь

  • Динозавр Форума
  • 183 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Северное Бутово

Отправлено 29.08.2019 - 13:00

Предположительно билайновцы отрубили мой кверти провод, во вторник я составил заявку на вызов техника. Четверг 13.00 со мной даже не связались, это вообще адекватно для кверти в 2019 году? Москва. Лицевой счёт: 6121778080

#1777 HappyBrain

HappyBrain
  • Уровень скромности

  • Администратор
  • 21 493 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Москва

Отправлено 29.08.2019 - 16:30

Обратитесь в службу технической поддержки.

#1778 Lottar

Lottar
  • Пользователь

  • Динозавр Форума
  • 129 сообщений

Отправлено 07.12.2019 - 08:19

А что с квертевской почтой случилось? Пишет, что неправильный логин или пароль. шестьдесят91302946два

#1779 Эндрю

Эндрю
  • Легенда форума

  • Power User
  • 26 774 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Вешняки

Отправлено 07.12.2019 - 10:14

На форуме нет больше поддержки пользователей, не ждите тут ответа, QWERTY его бросил.

#1780 Lottar

Lottar
  • Пользователь

  • Динозавр Форума
  • 129 сообщений

Отправлено 07.12.2019 - 11:26

ок, спасибо

#1781 ministr91

ministr91
  • Пользователь

  • Пользователь
  • 127 сообщений
  • Пол:Мужчина

Отправлено 08.05.2021 - 05:14

Печально. Такой форум забросили. Было же время.

#1782 HappyBrain

HappyBrain
  • Уровень скромности

  • Администратор
  • 21 493 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Москва

Отправлено 08.05.2021 - 05:25

Было да прошло. Народ ушёл в ТикТоки да Инстраграммы

#1783 ministr91

ministr91
  • Пользователь

  • Пользователь
  • 127 сообщений
  • Пол:Мужчина

Отправлено 08.05.2021 - 14:40

Просмотр сообщенияHappyBrain (08.05.2021 - 05:25) писал:

Было да прошло. Народ ушёл в ТикТоки да Инстраграммы
Не все ушли. Ты остался,как администратор и представитель qwerty. Если какие-то проблемы, то сюда писать можно?

#1784 HappyBrain

HappyBrain
  • Уровень скромности

  • Администратор
  • 21 493 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Москва

Отправлено 08.05.2021 - 21:41

Просмотр сообщенияministr91 (08.05.2021 - 14:40) писал:

....
Не все ушли. Ты остался,как администратор и представитель qwerty. Если какие-то проблемы, то сюда писать можно?

я не представитель qwerty/
Писать можно , но толку будет около ноля.
Был Эндрю, да ушёл.

Сообщение отредактировал HappyBrain: 08.05.2021 - 21:41


#1785 ministr91

ministr91
  • Пользователь

  • Пользователь
  • 127 сообщений
  • Пол:Мужчина

Отправлено 10.05.2021 - 13:12

Просмотр сообщенияHappyBrain (08.05.2021 - 21:41) писал:

Просмотр сообщенияministr91 (08.05.2021 - 14:40) писал:

....
Не все ушли. Ты остался,как администратор и представитель qwerty. Если какие-то проблемы, то сюда писать можно?

я не представитель qwerty/
Писать можно , но толку будет около ноля.
Был Эндрю, да ушёл.
почему так произошло? Форум почти мёртв, Эндрю ушёл, представителя qwerty тут тоже нет.

Сообщение отредактировал ministr91: 10.05.2021 - 13:12


#1786 HappyBrain

HappyBrain
  • Уровень скромности

  • Администратор
  • 21 493 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Москва

Отправлено 10.05.2021 - 22:13

Просмотр сообщенияministr91 (10.05.2021 - 13:12) писал:

....
почему так произошло? Форум почти мёртв, Эндрю ушёл, представителя qwerty тут тоже нет.

Всё идёт по плану: это просто оптимизация (




Количество пользователей, читающих эту тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей