Перейти к содержимому


* * * * * 1 Голосов

не работает интернет со вчерашнего дня


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 28

#1 yomad

yomad
  • Пользователь

  • Динозавр Форума
  • 186 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Юж. Медведково

Отправлено 23.05.2018 - 15:48

лс номер 6506035982

Не работает второй день интернет. Когда включат?

#2 hellowap

hellowap
  • Изучает местность

  • Динозавр Форума
  • 90 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:МАРЬИНО

Отправлено 23.05.2018 - 19:39

Нет сети договор 6407890739

#3 Эндрю

Эндрю
  • Легенда форума

  • Power User
  • 26 280 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Вешняки

Отправлено 23.05.2018 - 20:00

Просмотр сообщенияyomad (23.05.2018 - 15:48) писал:

лс номер 6506035982

Не работает второй день интернет. Когда включат?
Завтра планируется.

Просмотр сообщенияhellowap (23.05.2018 - 19:39) писал:

Нет сети договор 6407890739
Билет заведен, недоступен коммутатор.

#4 hellowap

hellowap
  • Изучает местность

  • Динозавр Форума
  • 90 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:МАРЬИНО

Отправлено 23.05.2018 - 20:42

Сегодня отключали свет днем паходу он не завелся . бум ждать когда поправят

#5 Эндрю

Эндрю
  • Легенда форума

  • Power User
  • 26 280 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Вешняки

Отправлено 23.05.2018 - 22:29

В этом случае хорошо знать где он запитывается и ребутать/включать автомат самому :)

#6 yomad

yomad
  • Пользователь

  • Динозавр Форума
  • 186 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Юж. Медведково

Отправлено 24.05.2018 - 15:19

Просмотр сообщенияЭндрю (23.05.2018 - 20:00) писал:

Просмотр сообщенияyomad (23.05.2018 - 15:48) писал:

лс номер 6506035982

Не работает второй день интернет. Когда включат?
Завтра планируется.
Так и не сделали..ТехПоддержка говорит в 15.00,  уже 15.20 и не работает.  В чем там реально проблема? Интернет очень нужен

#7 hellowap

hellowap
  • Изучает местность

  • Динозавр Форума
  • 90 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:МАРЬИНО

Отправлено 24.05.2018 - 18:21

Воткнул провод виноут в подключении пишет какой-то странный ИП 169.254.240.202  бред какой-то и нихрена не работает

#8 Эндрю

Эндрю
  • Легенда форума

  • Power User
  • 26 280 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Вешняки

Отправлено 24.05.2018 - 18:31

Обе заявки в работе, к сожалению. Скорее всего уже не сегодня :(

#9 yomad

yomad
  • Пользователь

  • Динозавр Форума
  • 186 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Юж. Медведково

Отправлено 24.05.2018 - 18:33

Просмотр сообщенияЭндрю (24.05.2018 - 18:31) писал:

Обе заявки в работе, к сожалению. Скорее всего уже не сегодня :(

а когда? проблема в моем доме или нет? может нужна помощь с доступом к оборудованию?

#10 Эндрю

Эндрю
  • Легенда форума

  • Power User
  • 26 280 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Вешняки

Отправлено 24.05.2018 - 19:03

Мне бы самому доступ к системе восстановить... Не знаю точно, там сейчас ростелекомовцы устраняют, они как-то скупы на комментарии

#11 yomad

yomad
  • Пользователь

  • Динозавр Форума
  • 186 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Юж. Медведково

Отправлено 24.05.2018 - 19:25

Просмотр сообщенияЭндрю (24.05.2018 - 19:03) писал:

Мне бы самому доступ к системе восстановить... Не знаю точно, там сейчас ростелекомовцы устраняют, они как-то скупы на комментарии
Ростелекомовцы?  все - пиши пропало...

#12 hellowap

hellowap
  • Изучает местность

  • Динозавр Форума
  • 90 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:МАРЬИНО

Отправлено 24.05.2018 - 19:49

ОУ ЩЕЕТ. ОБЛОМ

#13 Эндрю

Эндрю
  • Легенда форума

  • Power User
  • 26 280 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Вешняки

Отправлено 24.05.2018 - 20:05

Ну это вы зря так реагируете. Там и доступ получше. Просто переходный период немного имеет свои накладки.

#14 GrenGy

GrenGy
  • Новичок

  • Пользователь
  • 8 сообщений

Отправлено 25.05.2018 - 12:52

Уже 3 день без интернета 6518551362
Не знаю, связанны ли эти события, но во дворе по ясному пр. 11 все эти дни раскопки, был замечен синий камаз с будкой, что то связанное со связью видимо, повскрывали коллекторы, что то откачивали.( простите, го*но все таки протекло из интернета? =) ).

#15 Эндрю

Эндрю
  • Легенда форума

  • Power User
  • 26 280 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Вешняки

Отправлено 25.05.2018 - 13:33

В карточке срок устранения сегодня

#16 yomad

yomad
  • Пользователь

  • Динозавр Форума
  • 186 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Юж. Медведково

Отправлено 25.05.2018 - 14:45

Просмотр сообщенияЭндрю (25.05.2018 - 13:33) писал:

В карточке срок устранения сегодня
а у меня? такое ощущение, что каждый день просто дата автоматом сдвигается на +1

#17 GrenGy

GrenGy
  • Новичок

  • Пользователь
  • 8 сообщений

Отправлено 25.05.2018 - 18:23

Просмотр сообщенияЭндрю (25.05.2018 - 13:33) писал:

В карточке срок устранения сегодня

А до сколько имеет смысл ждать? Автомат уже обещает 26..
Просто уже 18:00, я как понимаю сервисные бригады работают в течении рабочего дня, интернета по прежнему нет, 4 сутки пошли.

#18 Эндрю

Эндрю
  • Легенда форума

  • Power User
  • 26 280 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Вешняки

Отправлено 25.05.2018 - 19:44

Если автомат сообщает новый срок, значит продлили...

#19 KNIFE

KNIFE
  • Изучает местность

  • Динозавр Форума
  • 65 сообщений
  • Пол:Мужчина

Отправлено 26.05.2018 - 18:30

6103030415
Нет связи с пятницы. Вчера робот говорил срок устранения 26 а сегодня уже передвинули на 28
Все очень плохо?

#20 Эндрю

Эндрю
  • Легенда форума

  • Power User
  • 26 280 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Вешняки

Отправлено 26.05.2018 - 19:24

Видимо, доступа в выходные нет.

#21 GrenGy

GrenGy
  • Новичок

  • Пользователь
  • 8 сообщений

Отправлено 26.05.2018 - 19:26

Просмотр сообщенияЭндрю (25.05.2018 - 19:44) писал:

Если автомат сообщает новый срок, значит продлили...
6518551362 восстановили сегодня, спасибо.Кверти не болей.

#22 yomad

yomad
  • Пользователь

  • Динозавр Форума
  • 186 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Юж. Медведково

Отправлено 27.05.2018 - 11:01

Просмотр сообщенияЭндрю (24.05.2018 - 19:03) писал:

Мне бы самому доступ к системе восстановить... Не знаю точно, там сейчас ростелекомовцы устраняют, они как-то скупы на комментарии

выяснил. была проблема с коммутатором на Ясном проезде д 11. управдом в выходные не давала ключи от тех. помещений. 1 звонок родственника и как миленькая все выдала и починили.

сделайте перерасчет плиз 6506035982

#23 hellowap

hellowap
  • Изучает местность

  • Динозавр Форума
  • 90 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:МАРЬИНО

Отправлено 27.05.2018 - 21:01

как не было так и нет интернета . обещали тож 26 но видемо не судьба . бум надеятся может завтра починят но уже что то не верится

#24 hellowap

hellowap
  • Изучает местность

  • Динозавр Форума
  • 90 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:МАРЬИНО

Отправлено 28.05.2018 - 18:31

наступило завтра а по телефону теперь говорят 29 ого мда с 2007 в первые так долго не могут решить проблему с доступом

#25 Frant1x

Frant1x
  • Новичок

  • Новичок
  • 3 сообщений
  • Пол:Мужчина

Отправлено 28.05.2018 - 23:56

Просмотр сообщенияhellowap (28.05.2018 - 18:31) писал:

наступило завтра а по телефону теперь говорят 29 ого мда с 2007 в первые так долго не могут решить проблему с доступом
Не переживайте, вам и 29 скажут "завтра".
Уже почти неделю так общаюсь с поддержкой и каждый день слышу извинения от лица компании и завтраки. Благо спасает хорошая бнзлимитка на телефоне. В субботу вобще был интересный разговор, звонил около 10:00 :
Оператор:Добрый день и т.д
Я:Добрый, когда починят?
Оператор :В 10:49 у Вас стоит ремонт и всё потом будет.
Я:Ок, всего доброго.
Звоню около 19:00 :
Оператор:Добрый день и т.д
Я:Добрый, ничего не изменилось.
Оператор : Ну к Вам приезжали на заявку.
Я:Ок, а результат?
Оператор : Ну они почему-то уехали, время следующего приезда и ремонта не поставили. Приносим свои извинения и т.д.
Вчера сказали, что сделают сегодня. И что Вы думаете? Я сейчас приезжаю с работы и вуаля - ничего не изменилось. Хоть и с 2007 пользуюсь данным провайдером, но буду завтра гуглить конкурентов - не люблю когда кормят завтраками.

#26 Эндрю

Эндрю
  • Легенда форума

  • Power User
  • 26 280 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Вешняки

Отправлено 29.05.2018 - 14:59

Frant1x, у Вас щиток, где запитан коммутатор, обесточен. Ремонт кто-то делает :wacko:

Просмотр сообщенияyomad (27.05.2018 - 11:01) писал:

сделайте перерасчет плиз 6506035982
Перерасчет всем автоматически произведен.

#27 Frant1x

Frant1x
  • Новичок

  • Новичок
  • 3 сообщений
  • Пол:Мужчина

Отправлено 29.05.2018 - 16:41

Эндрю.
Так капремонт будет ещё месяцев 6-8...

#28 Эндрю

Эндрю
  • Легенда форума

  • Power User
  • 26 280 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Вешняки

Отправлено 29.05.2018 - 16:53

Наверное, не все это время будет щиток обесточен

#29 hellowap

hellowap
  • Изучает местность

  • Динозавр Форума
  • 90 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:МАРЬИНО

Отправлено 29.05.2018 - 17:41

ну наконец то Работает снова сеть !




Количество пользователей, читающих эту тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей