Перейти к содержимому


- - - - -

Беспредел qwerty


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 12

#1 ministr91

ministr91
  • Пользователь

  • Пользователь
  • 123 сообщений
  • Пол:Мужчина

Отправлено 30.01.2020 - 23:21

Здравствуйте. Хотя я понимаю, что АДминистрации нет на форуме, но высказать надо. Сегодня на телефон пришло смс сообщение, что тарифный план будет изменен на Новый, быстрый, твой (архив) и цена составит 415 рублей в месяц до 100 Мбит/с. Был у меня Новый, быстрый, твой 365 рублей в месяц до 100 Мбит/с. Может 50 рублей мало, но сам факт принудительной смены тарифа возмущает.

Сообщение отредактировал ministr91: 30.01.2020 - 23:22


#2 HappyBrain

HappyBrain
  • Уровень скромности

  • Администратор
  • 20 929 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Москва

Отправлено 31.01.2020 - 01:06

да .
https://forum.qwerty...30#entry3326249

#3 ministr91

ministr91
  • Пользователь

  • Пользователь
  • 123 сообщений
  • Пол:Мужчина

Отправлено 02.02.2020 - 02:55

Просмотр сообщенияHappyBrain (31.01.2020 - 01:06) писал:

Я не могу через личный кабинет сменить тариф на Новый, быстрый, твой актуальную версию. Что делать?

#4 Эндрю

Эндрю
  • Легенда форума

  • Power User
  • 26 602 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Вешняки

Отправлено 02.02.2020 - 07:58

Звонить в поддержку. У Ростелеком сейчас личные кабинеты это только баланс посмотреть, а тарифы меняются, как в начале нулевых - через обращения в поддержку)

#5 ministr91

ministr91
  • Пользователь

  • Пользователь
  • 123 сообщений
  • Пол:Мужчина

Отправлено 02.02.2020 - 12:59

Просмотр сообщенияЭндрю (02.02.2020 - 07:58) писал:

Звонить в поддержку. У Ростелеком сейчас личные кабинеты это только баланс посмотреть, а тарифы меняются, как в начале нулевых - через обращения в поддержку)
Хорошо, я позвоню, но в условиях тарифа Новый, быстрый, твой сказано, что он только для новый абонентов. Скорее всего меня не переведут на него. Как добиться от кверти тарифа Новый, быстрый, твой за 365 рублей?

#6 HappyBrain

HappyBrain
  • Уровень скромности

  • Администратор
  • 20 929 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Москва

Отправлено 02.02.2020 - 13:31

самый верный путь - через ЕСПЧ в Страсбурге

#7 Эндрю

Эндрю
  • Легенда форума

  • Power User
  • 26 602 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Вешняки

Отправлено 02.02.2020 - 17:36

Просмотр сообщенияministr91 (02.02.2020 - 12:59) писал:

Просмотр сообщенияЭндрю (02.02.2020 - 07:58) писал:

Звонить в поддержку. У Ростелеком сейчас личные кабинеты это только баланс посмотреть, а тарифы меняются, как в начале нулевых - через обращения в поддержку)
Хорошо, я позвоню, но в условиях тарифа Новый, быстрый, твой сказано, что он только для новый абонентов. Скорее всего меня не переведут на него. Как добиться от кверти тарифа Новый, быстрый, твой за 365 рублей?
Да как и везде, говоришь - проинформируйте в таком случае о расторжении договора.

#8 ministr91

ministr91
  • Пользователь

  • Пользователь
  • 123 сообщений
  • Пол:Мужчина

Отправлено 02.02.2020 - 18:02

Просмотр сообщенияHappyBrain (02.02.2020 - 13:31) писал:

самый верный путь - через ЕСПЧ в Страсбурге
странно слышать это от действующего администратора

Просмотр сообщенияЭндрю (02.02.2020 - 17:36) писал:

Просмотр сообщенияministr91 (02.02.2020 - 12:59) писал:

Просмотр сообщенияЭндрю (02.02.2020 - 07:58) писал:

Звонить в поддержку. У Ростелеком сейчас личные кабинеты это только баланс посмотреть, а тарифы меняются, как в начале нулевых - через обращения в поддержку)
Хорошо, я позвоню, но в условиях тарифа Новый, быстрый, твой сказано, что он только для новый абонентов. Скорее всего меня не переведут на него. Как добиться от кверти тарифа Новый, быстрый, твой за 365 рублей?
Да как и везде, говоришь - проинформируйте в таком случае о расторжении договора.
и как? Поможет получить тариф по скидке или придётся переходить на другого провайдера?

#9 mimimi

mimimi
  • Договор № 18822-061/05

  • Динозавр Форума
  • 2 072 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Сев. Бутово

Отправлено 02.02.2020 - 20:07

Просмотр сообщенияministr91 (02.02.2020 - 18:02) писал:


и как? Поможет получить тариф по скидке или придётся переходить на другого провайдера?
Позвони и узнаешь, заодно и нам расскажешь.

#10 Mirex

Mirex
  • Динозавр Форума
  • 3 777 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Москва

Отправлено 03.02.2020 - 10:15

Просмотр сообщенияЭндрю (02.02.2020 - 07:58) писал:

Звонить в поддержку. У Ростелеком сейчас личные кабинеты это только баланс посмотреть, а тарифы меняются, как в начале нулевых - через обращения в поддержку)
да нееее, ну не может такого быть!!! Ты серьезно? только через ТП сменить тариф? :15: :15:
не думал что скажу, но я рад что свалил из qwerty. от qwerty только лого осталось :(

#11 ministr91

ministr91
  • Пользователь

  • Пользователь
  • 123 сообщений
  • Пол:Мужчина

Отправлено 05.02.2020 - 22:05

Просмотр сообщенияMirex (03.02.2020 - 10:15) писал:

Просмотр сообщенияЭндрю (02.02.2020 - 07:58) писал:

Звонить в поддержку. У Ростелеком сейчас личные кабинеты это только баланс посмотреть, а тарифы меняются, как в начале нулевых - через обращения в поддержку)
да нееее, ну не может такого быть!!! Ты серьезно? только через ТП сменить тариф? :15: :15:
не думал что скажу, но я рад что свалил из qwerty. от qwerty только лого осталось :(
есть возможность сменить тариф через личный кабинет. Речь шла именно про мой тариф.

#12 RaTMAN

RaTMAN
  • Новичок

  • Новичок
  • 2 сообщений

Отправлено 07.02.2020 - 16:05

Ну как, дозвонились? Вам всё поменяли? Дайте угадаю: нет -_-.

ministr91 сказал:

Беспредел qwerty

Это не беспредел Qwerty, это устойчивая тенденция, это характерно для всей страны. Тут Конституцией вертят, как хотят, а вы говорите о каких-то там соглашениях с клиентами.

#13 ministr91

ministr91
  • Пользователь

  • Пользователь
  • 123 сообщений
  • Пол:Мужчина

Отправлено 23.02.2020 - 22:21

эх, были же времена раньше

Сообщение отредактировал ministr91: 23.02.2020 - 22:21





Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых пользователей