Перейти к содержимому


Услуга «Вызов 199»


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 7

#1 Эндрю

Эндрю
  • Легенда форума

  • Power User
  • 26 141 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Вешняки

Отправлено 20.01.2015 - 18:04

Изображение

Подробнее

#2 F_L

F_L
  • Москвич

  • Модератор
  • 2 571 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:И снова Москва

Отправлено 22.01.2015 - 19:13

Нет ссылки на тарифы по этой услуге. Упущение :(
В Договоре-Оферте, ничего нету.

#3 Евдокия

Евдокия
  • Новичок

  • Новичок
  • 1 сообщений
  • Пол:Женщина

Отправлено 04.08.2015 - 23:29

А что это за услуга?

#4 HappyBrain

HappyBrain
  • Уровень скромности

  • Администратор
  • 20 229 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Москва

Отправлено 05.08.2015 - 00:11

Просмотр сообщенияЕвдокия (04.08.2015 - 23:29) писал:

А что это за услуга?

> кликните мышкой на этот текст , прямо сюда <

#5 mimimi

mimimi
  • Договор № 18822-061/05

  • Динозавр Форума
  • 2 055 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Сев. Бутово

Отправлено 22.08.2015 - 21:31

Эта услуга работает только в связке с йцукен-телефонией? С МГТС работает?

Сообщение отредактировал mimimi: 22.08.2015 - 21:33


#6 33egorki

33egorki
  • Новичок

  • Пользователь
  • 14 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:район Братеево

Отправлено 12.12.2018 - 10:33

А как избавится от данной заразы услуги? Имеется Телефония IQ, всё было прекрасно но в один счастливый момент заметил что слишком быстро начали заканчиваться деньги, начал разбираться и заметил что мне благополучно подключили услугу Вызов 199
Прикрепленный файл  Данные о звонках.gif   48,96К   13 Количество загрузок:
Видно что до мая я благополучно звонил без этой услуги а после мая звонки начались уже с этой хренью.  Через сайт, личный кабинет, 14 октября 2018 г. написал чтобы данную услугу отключили, дали № заявки 10180169 после чего на следующий день на почту пришёл ответ

Цитата

Здравствуйте!
Данная услуга дает возможность экономить на звонках по межгороду и за рубеж. Абонентская плата не начисляется, счет выставляется только за совершенные звонки. Информация по списаниям отражена в личном кабинете. Вы уверены, что хотите отключить данную услугу?
Охренительную экономию мне предлагают, звонок на билайн без этой услуги был и сейчас есть 2 руб. 11 коп. https://qwerty.ru/ph...Q/mg_mn_IQ.xlsx а с Вызовом 199 стал 8 руб. 26коп. https://qwerty.ru/up...29.01.2018.xlsx Написал в ответ что мне данная услуга ненужна и я очень хочу её отключить и всё после этого тишина, нет никакого ответа. Через неделю решил позвонить в техподдержку по телефону и узнать в каком статусе находится заявка на что мне там ответили, после долгого совещания с кем то, что с телефонией они не работают и номер заявки они не могут увидеть и сказали что все вопросы направляйте на or@ct.cnt.ru Написал и туда, причем два раза, и результат ожидаемый то есть нулевой никто мне обратно не ответил.
И куда мне обращаться чтобы эту услугу отключили?
Прикрепленный файл  Тарифный план.gif   51,95К   14 Количество загрузок:
№ договора 0077796822

#7 33egorki

33egorki
  • Новичок

  • Пользователь
  • 14 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:район Братеево

Отправлено 14.12.2018 - 12:45

Эндрю спасибо, наконец то позвонили, надо всё равно ехать лично в офис и писать заявление  на отключение услуги. Хотя какая та фигня получается, значит при оформление договора 30.12.2016 Прикрепленный файл  Договор.jpg   24,6К   10 Количество загрузок:на пользованием номером на меня просто тупо переоформили договор бывшего владельца номера с уже подключенными услугами и даже меня не предупредив? Только сейчас ради интереса посмотрел детализацию событий по договору и действительно Вызов 199 висит от прежнего хозяина.
Прикрепленный файл  Безымянный.jpg   97,8К   11 Количество загрузок:

#8 Эндрю

Эндрю
  • Легенда форума

  • Power User
  • 26 141 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Вешняки

Отправлено 14.12.2018 - 12:51

Я не могу это комментировать, эти услуги совсем далеки от меня. Попросил, чтоб связались только.
При изменении данных договора скорее всего да, все услуги/долги переходят к новому владельцу.




Количество пользователей, читающих эту тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей