Перейти к содержимому


* * - - - 23 Голосов

Служба сервисной поддержки QWERTY

ад не работает беги отсюда

  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 1742

#1868255 QWERTY Пост прикреплен

QWERTY
  • Представитель компании
  • 444 сообщений
  • Пол:Мужчина

Отправлено 31.05.2007 - 15:41

Уважаемые абоненты,

если у вас есть жалобы или замечания по работе службы сервисной поддержки ((495) 500 0045) - просьба сообщать о них в этом топике в виде:

Номер договора или лицевого счета:
Дата, время звонка:
Имя оператора (при возможности):
Реальный срок ожидания ответа оператора:
Замечания по работе автоответчика:

Суть претензии:


Топик НЕ для жалоб на техническую работоспособность сети!!! А для жалоб и предложений по работе Службы сервисной поддержки!!!
Просьба использовать ТОЛЬКО такой формат сообщения и не флудить.
Спасибо.


#1741 Эндрю

Эндрю
  • Легенда форума

  • Root
  • 26 002 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Вешняки

Отправлено 08.02.2019 - 16:34

АлексейВ, здравствуйте. Создан Наряд № 4421767 на проверку линии.

#1742 АнжеликаЛика

АнжеликаЛика
  • Новичок

  • Пользователь
  • 12 сообщений
  • Пол:Женщина

Отправлено 11.02.2019 - 05:28

Договор 4014189106. 9.02.19г. отправила заявку на сайте в Обратную связь о том что не работает интернет оплаченный и маршрутизатор. Никакого ответа. По телефону тоже не дождаться. На форуме отвечает специалист, напрямую подключила ноутбук к интернет проводу- сообщение что доступ в интернет заблокирован- проверьте оплату. но нужно чтобы пришли в квартиру и все проверили настроили. И никакого ответа до сих пор от самого QWERTY. Не интересны пользователи?? И пересчитайте мою оплату- верните деньги за дни без интернета.
Где можно найти заявление на прекращение договора?

#1743 Эндрю

Эндрю
  • Легенда форума

  • Root
  • 26 002 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Вешняки

Отправлено 11.02.2019 - 07:58

АнжеликаЛика, здравствуйте. Через какую именно Обратную связь Вы отправляли заявку? На сайте или в личном кабинете?




Количество пользователей, читающих эту тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей