Перейти к содержимому


- - - - -

Не работает вайфай в квартире


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 13

#1 АнжеликаЛика

АнжеликаЛика
  • Новичок

  • Пользователь
  • 13 сообщений
  • Пол:Женщина

Отправлено 10.02.2019 - 03:28

Договор 4014189106. 09.02.19 оплатили 1300 руб за интернет в квартире. Вайфай не работает в квартире. Роутер выключали и включали из розетки. Проверьте пожалуйста почему нет интернета.

#2 Эндрю

Эндрю
  • Легенда форума

  • Power User
  • 26 185 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Вешняки

Отправлено 10.02.2019 - 06:54

Здравствуйте.
Без роутера интернет есть? Кабель в компьютер подключите и проверьте.

#3 АнжеликаЛика

АнжеликаЛика
  • Новичок

  • Пользователь
  • 13 сообщений
  • Пол:Женщина

Отправлено 10.02.2019 - 09:03

Через роутер работает подключённая тв-приставка, все каналы показывают. Но вайфай не работает.

#4 АнжеликаЛика

АнжеликаЛика
  • Новичок

  • Пользователь
  • 13 сообщений
  • Пол:Женщина

Отправлено 10.02.2019 - 09:21

В личном кабинете в правом верхнем углу написано QWERTY.net отключён. Что это значит?

Прикрепленные файлы



#5 Эндрю

Эндрю
  • Легенда форума

  • Power User
  • 26 185 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Вешняки

Отправлено 10.02.2019 - 10:35

Просмотр сообщенияАнжеликаЛика (10.02.2019 - 09:03) писал:

Через роутер работает подключённая тв-приставка, все каналы показывают. Но вайфай не работает.
Значит его надо настроить. По инструкции к роутеру.

Просмотр сообщенияАнжеликаЛика (10.02.2019 - 09:21) писал:

В личном кабинете в правом верхнем углу написано QWERTY.net отключён. Что это значит?
На это не обращайте внимание, это старый объект договора.

#6 АнжеликаЛика

АнжеликаЛика
  • Новичок

  • Пользователь
  • 13 сообщений
  • Пол:Женщина

Отправлено 10.02.2019 - 10:43

Спасибо.  Для роутера. Роутер D -Link model No: dIR-320.в Лобне есть офис QWERTY где можно принести и настроить роутер?

Сообщение отредактировал АнжеликаЛика: 10.02.2019 - 10:51


#7 Эндрю

Эндрю
  • Легенда форума

  • Power User
  • 26 185 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Вешняки

Отправлено 10.02.2019 - 11:13

Роутеры, купленные не в кверти и не по гарантии настраиваются на платной основе. У Вас роутер новый чуть дороже стоит, чем его настройка выйдет.
Смотрите типовые настройки и сделайте по аналогии https://qwerty.ru/help/settings/94/
Или знакомого попросите, кто немного разбирается.

#8 АнжеликаЛика

АнжеликаЛика
  • Новичок

  • Пользователь
  • 13 сообщений
  • Пол:Женщина

Отправлено 10.02.2019 - 11:21

Этот роутер мы купили у мастера QWERTY которого вызывали на дом. Он нам устанавливал все Настройки, и тв- приставка  из QWERTY.

#9 Эндрю

Эндрю
  • Легенда форума

  • Power User
  • 26 185 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Вешняки

Отправлено 10.02.2019 - 12:07

Ему 10 лет уже. Посмотрите инструкции по ссылке.

#10 АнжеликаЛика

АнжеликаЛика
  • Новичок

  • Пользователь
  • 13 сообщений
  • Пол:Женщина

Отправлено 10.02.2019 - 18:11

Начали настраивать на ноутбуке по инструкции. После действия Автоматически получить ip адрес, В Состоянии Подключение по локальной сети : Тип адреса : 79.164.251.15. Не тот номер что в инструкции. Что делать в этом случае?
На ноутбуке сейчас проверили как работает интернет -интернет не работает вообще. Пишет что Доступ в интернет заблокирован.

Сообщение отредактировал АнжеликаЛика: 10.02.2019 - 18:15


#11 Эндрю

Эндрю
  • Легенда форума

  • Power User
  • 26 185 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Вешняки

Отправлено 10.02.2019 - 22:16

IP-адрес и должен быть другим.
Где у Вас пишет доступ заблокирован и по какой именно инструкции Вы настраиваете?

#12 АнжеликаЛика

АнжеликаЛика
  • Новичок

  • Пользователь
  • 13 сообщений
  • Пол:Женщина

Отправлено 11.02.2019 - 04:55

Пишет что Доступ в интернет заблокирован, проверьте оплату в личном кабинете. У меня все оплачено.

Вот ещё фото

Настраиваем по инструкции которую вы прислали: на сайте qwerty для нашего роутера.

Прикрепленные файлы



#13 Эндрю

Эндрю
  • Легенда форума

  • Power User
  • 26 185 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Вешняки

Отправлено 11.02.2019 - 07:54

Пришлите в ЛС свой номер телефона.

#14 Эндрю

Эндрю
  • Легенда форума

  • Power User
  • 26 185 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Вешняки

Отправлено 11.02.2019 - 09:28

Напрямую должно работать всё.




Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых пользователей