Сообщений в теме: 12

[ministr91]

Здравствуйте. Хотя я понимаю, что АДминистрации нет на форуме, но высказать надо. Сегодня на телефон пришло смс сообщение, что тарифный план будет изменен на Новый, быстрый, твой (архив) и цена составит 415 рублей в месяц до 100 Мбит/с. Был у меня Новый, быстрый, твой 365 рублей в месяц до 100 Мбит/с. Может 50 рублей мало, но сам факт принудительной смены тарифа возмущает.

Сообщение отредактировал ministr91: 30.01.2020 - 23:22

[HappyBrain]

да .
https://forum.qwerty...30#entry3326249

[ministr91]

HappyBrain (31.01.2020 - 01:06) писал:

да .
https://forum.qwerty...30#entry3326249

Я не могу через личный кабинет сменить тариф на Новый, быстрый, твой актуальную версию. Что делать?

[Эндрю]

Звонить в поддержку. У Ростелеком сейчас личные кабинеты это только баланс посмотреть, а тарифы меняются, как в начале нулевых - через обращения в поддержку)

[ministr91]

Эндрю (02.02.2020 - 07:58) писал:

Звонить в поддержку. У Ростелеком сейчас личные кабинеты это только баланс посмотреть, а тарифы меняются, как в начале нулевых - через обращения в поддержку)

Хорошо, я позвоню, но в условиях тарифа Новый, быстрый, твой сказано, что он только для новый абонентов. Скорее всего меня не переведут на него. Как добиться от кверти тарифа Новый, быстрый, твой за 365 рублей?

[HappyBrain]

самый верный путь - через ЕСПЧ в Страсбурге

[Эндрю]

ministr91 (02.02.2020 - 12:59) писал:

Эндрю (02.02.2020 - 07:58) писал:

Звонить в поддержку. У Ростелеком сейчас личные кабинеты это только баланс посмотреть, а тарифы меняются, как в начале нулевых - через обращения в поддержку)

Хорошо, я позвоню, но в условиях тарифа Новый, быстрый, твой сказано, что он только для новый абонентов. Скорее всего меня не переведут на него. Как добиться от кверти тарифа Новый, быстрый, твой за 365 рублей?

Да как и везде, говоришь - проинформируйте в таком случае о расторжении договора.

[ministr91]

HappyBrain (02.02.2020 - 13:31) писал:

самый верный путь - через ЕСПЧ в Страсбурге

странно слышать это от действующего администратора

Эндрю (02.02.2020 - 17:36) писал:

ministr91 (02.02.2020 - 12:59) писал:

Эндрю (02.02.2020 - 07:58) писал:

Звонить в поддержку. У Ростелеком сейчас личные кабинеты это только баланс посмотреть, а тарифы меняются, как в начале нулевых - через обращения в поддержку)

Хорошо, я позвоню, но в условиях тарифа Новый, быстрый, твой сказано, что он только для новый абонентов. Скорее всего меня не переведут на него. Как добиться от кверти тарифа Новый, быстрый, твой за 365 рублей?

Да как и везде, говоришь - проинформируйте в таком случае о расторжении договора.

и как? Поможет получить тариф по скидке или придётся переходить на другого провайдера?

[mimimi]

ministr91 (02.02.2020 - 18:02) писал:

и как? Поможет получить тариф по скидке или придётся переходить на другого провайдера?

Позвони и узнаешь, заодно и нам расскажешь.

[Mirex]

 Эндрю (02.02.2020 - 07:58) писал:

Звонить в поддержку. У Ростелеком сейчас личные кабинеты это только баланс посмотреть, а тарифы меняются, как в начале нулевых - через обращения в поддержку)

да нееее, ну не может такого быть!!! Ты серьезно? только через ТП сменить тариф?
не думал что скажу, но я рад что свалил из qwerty. от qwerty только лого осталось

[ministr91]

 Mirex (03.02.2020 - 10:15) писал:

 Эндрю (02.02.2020 - 07:58) писал:

Звонить в поддержку. У Ростелеком сейчас личные кабинеты это только баланс посмотреть, а тарифы меняются, как в начале нулевых - через обращения в поддержку)

да нееее, ну не может такого быть!!! Ты серьезно? только через ТП сменить тариф?
не думал что скажу, но я рад что свалил из qwerty. от qwerty только лого осталось

есть возможность сменить тариф через личный кабинет. Речь шла именно про мой тариф.

[RaTMAN]

Ну как, дозвонились? Вам всё поменяли? Дайте угадаю: нет .

ministr91 сказал:

Беспредел qwerty

Это не беспредел Qwerty, это устойчивая тенденция, это характерно для всей страны. Тут Конституцией вертят, как хотят, а вы говорите о каких-то там соглашениях с клиентами.

[ministr91]

эх, были же времена раньше

Сообщение отредактировал ministr91: 23.02.2020 - 22:21